Wortlose Kommunikation richtig verstehen und einsetzen
Der Patient sagt nach dem Beratungsgespräch „Alles klar – ich habe keine weiteren Fragen.“
Und hält dabei die Hand vor dem Mund? Oder rubbelt sein Ohrläppchen?
Gesagt ist nicht immer so gemeint - Was ein Gesprächspartner oder wir wirklich denken und fühlen, wird anhand unserer Körpersprache sichtbar.
In diesem Workshop lernen Sie die Signale Ihres Gesprächspartners richtig zu deuten, und so unschätzbare Informationen zu gewinnen, und sich somit besser auf ihn einzustellen. Gespräche verlaufen mit mehr Leichtigkeit und Erfolg.
