Das 1x1 im Umgang mit Patient*innen und im Ärzte- und MitarbeiterteamBeste Startbedingungen für einen erfolgreichen Ausbildungsbeginn sind unerlässlich; schließlich sind für junge Menschen viele neue Eindrücke zu verarbeiten. Wie benehme ich mich "richtig"? Wie spreche ich Patient*innen an? Wie reagiere ich auf Kritik?
Mit umfangreichen Themen rund um den authentischen und kompetenten Umgang mit Patient*innen, dem Umgang im Team mit Kolleginnen und Kolleg*innen und Vorgesetzten werden Weichen für eine erfolgreiche Ausbildungszeit gestellt. Mit guten Manieren, Hilfsbereitschaft und Tatkraft gleich von Anfang an punkten!
Durch Gelingen wachsen Selbstvertrauen und Sicherheit - eben smart!
Kursschwerpunkte
- Wie wirke ich als Auszubildende*r auf mein Umfeld und wie wirkt mein neues Umfeld auf mich?
- "Knigge" aktuell
- Der Ton macht die Musik
- Worte und Formulierungen - lösungsorientiert und authentisch
- Umgang mit Kritik
- Zusammenfassen aller wichtigen Themen mit Übungseinheit
Lernziele
- Selbstwahrnehmung: im Umgang mit Patient*innen, im Umgang im Team und im Umgang mit sich selbst
- Handlungsmotivation und Mut, sich selbst positiv im Praxisalltag einbringen
Nutzen
- Selbstvertrauen aufbauen und Sicherheit gewinnen
- Praktisches Umsetzen der Lerninhalte im Berufsalltag als Orientierungshilfe und zur Weiterentwicklung
